Finansowanie Jastrzębie kooperuje z lokalnym otoczeniem w taki sposób jak żaden inny. Bank upatruje swoją rolę we współodpowiedzialności za lokalną gospodarkę i dlatego podejmuje wiele posunięć pomagających jej rozwojowi. Stara się postępować tak, by sprzyjać rozkwitowi całego regionu. Istotna jest dla banku efektywna kooperacja z sektorem małych i średnich organizacji oraz z lokalnymi instytucjami samorządowymi. Bank spółdzielczy proponuje wiele produktów zarówno dla klienta indywidualnego jak również dla firm i instytucji.

Przede wszystkim są to rachunki, lokaty, możliwość wzięcia zadłużenia, opcję konta w sieci oraz udziały członkowskie. W stosunku do klienta indywidualnego bank stara się wykazać elastycznym ustosunkowaniem i zrozumieniem posiadanych przez niego potrzeb. W Jastrzębie zdrój znajdują się dwa bankomaty będące własnością banku spółdzielczego, udostępnione 24 godziny na dobę i umożliwiające stały dostęp do pieniędzy. Poza tym funkcjonuje także kilka punktów kasowych.